Última actualización: 16 de septiembre de 2026
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del sitio web triklimmot.site, así como la contratación de los servicios ofrecidos por Emprende Media, con domicilio en Calle de Fuencarral, 87, Madrid, España, correo electrónico de contacto [email protected] y teléfono +34 914 67 82 59.
La navegación por el sitio web, así como la solicitud, contratación o utilización de cualquiera de los servicios ofrecidos por Emprende Media, implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con su contenido, deberá abstenerse de utilizar este sitio web o contratar los servicios.
1. Introducción y aceptación de las condiciones
Los presentes Términos y Condiciones constituyen un contrato legalmente vinculante entre el usuario y Emprende Media. Su aceptación es requisito imprescindible para poder acceder a los servicios prestados por el estudio.
El usuario declara que:
- Ha leído, entendido y aceptado íntegramente estas condiciones.
- Posee capacidad legal suficiente para contratar.
- La información facilitada es veraz, exacta, completa y actualizada.
Emprende Media podrá exigir la aceptación expresa de estas condiciones mediante mecanismos electrónicos, formularios de contratación, correos de confirmación o cualquier otro medio legalmente válido.
2. Alcance de los servicios
Emprende Media es un estudio especializado en la prestación de servicios profesionales de carácter creativo, estratégico, digital, audiovisual, de comunicación, diseño, marketing, asesoramiento o servicios afines, conforme a la oferta publicada en el sitio web o a lo pactado individualmente con cada cliente.
Sin perjuicio de lo anterior, los servicios podrán incluir, entre otros:
- Consultoría y estrategia de marca, comunicación o marketing.
- Diseño de contenidos, piezas gráficas o audiovisuales.
- Gestión y desarrollo de proyectos digitales.
- Producción de materiales creativos o promocionales.
- Servicios de soporte, mantenimiento o acompañamiento profesional.
Las características concretas de cada servicio, plazos, entregables, precios y condiciones particulares serán las indicadas en la propuesta comercial, presupuesto, contrato específico o comunicación aceptada por el cliente. En caso de discrepancia entre estas condiciones generales y las condiciones particulares de un servicio concreto, prevalecerán estas últimas.
Emprende Media se reserva el derecho de modificar, ampliar, suspender o discontinuar, temporal o definitivamente, cualquiera de sus servicios, sin que ello genere derecho a compensación salvo en lo expresamente previsto por la normativa aplicable o por el contrato específico suscrito con el cliente.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de Emprende Media de forma diligente, lícita, correcta y de buena fe, respetando la legislación vigente, la moral, el orden público, estos Términos y Condiciones y, en su caso, las condiciones particulares de cada servicio.
En particular, el usuario se obliga a:
- Facilitar datos veraces, exactos y actualizados en los formularios y comunicaciones.
- No utilizar los servicios con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos para derechos de terceros.
- No introducir virus, malware, códigos dañinos o cualquier otro elemento que pueda alterar, dañar o impedir el funcionamiento del sitio web o de los sistemas de Emprende Media o de terceros.
- No suplantar identidades ni utilizar cuentas, accesos o información de terceros sin autorización.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de Emprende Media y de terceros.
- Colaborar de forma razonable en la prestación del servicio, aportando la información, materiales, accesos y aprobaciones necesarios en tiempo y forma.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan derivarse del incumplimiento de estas obligaciones, pudiendo Emprende Media suspender o resolver la prestación de servicios en caso de incumplimiento grave o reiterado, sin perjuicio de reclamar los daños ocasionados.
4. Términos y condiciones de pago
Salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito, los precios de los servicios se indicarán en euros (€) y serán los vigentes en el momento de la contratación. Los importes podrán incluir o no impuestos indirectos aplicables, según se especifique en la oferta o factura correspondiente.
Las condiciones de pago podrán incluir, según el servicio:
- Pago anticipado total o parcial.
- Pagos por hitos, fases o entregables.
- Facturación periódica o por horas.
- Depósitos o reservas no reembolsables, cuando así se informe previamente.
El cliente se compromete a abonar los importes en los plazos acordados. En caso de retraso en el pago, Emprende Media podrá:
- Suspender temporalmente la ejecución del servicio.
- Retener entregables hasta la regularización del pago, en la medida permitida por la ley.
- Aplicar, cuando proceda, intereses de demora y costes de reclamación conforme a la normativa aplicable.
Los gastos bancarios, comisiones de transferencia, costes de conversión de divisa o recargos del medio de pago correrán a cargo del cliente, salvo pacto en contrario.
La falta de pago en plazo facultará a Emprende Media a resolver el contrato, sin perjuicio de exigir el abono de los importes devengados y los daños y perjuicios que procedan.
5. Política de cancelación y reembolso
Las cancelaciones y reembolsos se regirán por las condiciones particulares del servicio contratado y por la normativa aplicable en materia de consumo y contratación a distancia, en su caso.
Con carácter general:
- Los servicios ya ejecutados, total o parcialmente, no serán reembolsables en la parte efectivamente prestada.
- Las reservas, anticipos o pagos de inicio podrán ser no reembolsables cuando así se haya informado expresamente y en la medida permitida por la ley.
- Si el cliente cancela un proyecto tras su inicio, deberá abonar el trabajo realizado hasta la fecha de cancelación, así como los costes comprometidos o irrecuperables debidamente acreditados.
- Si Emprende Media cancela un servicio por causa imputable exclusivamente a la empresa, el cliente tendrá derecho, en su caso, al reembolso de las cantidades no devengadas por el servicio no prestado.
Cuando resulte aplicable el derecho de desistimiento legal para consumidores y usuarios, el cliente será informado de forma clara y previa sobre su existencia, excepciones y condiciones de ejercicio. No obstante, el cliente reconoce que ciertos servicios personalizados, iniciados con su consentimiento expreso o totalmente ejecutados, pueden quedar excluidos del derecho de desistimiento en los términos establecidos por la legislación vigente.
Las solicitudes de cancelación deberán realizarse por escrito a través del correo electrónico [email protected] o por cualquier otro medio que permita dejar constancia de su recepción.
6. Limitación de responsabilidad
Emprende Media prestará sus servicios con la diligencia profesional exigible conforme a la naturaleza del servicio contratado. No obstante, no garantiza resultados concretos, objetivos comerciales específicos o incrementos determinados de ventas, audiencia, posicionamiento o rentabilidad, salvo compromiso expreso y por escrito.
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Emprende Media no será responsable de:
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de reputación o de negocio.
- Fallos técnicos, interrupciones, errores de terceros, incidencias de conectividad o indisponibilidad de plataformas externas.
- Decisiones adoptadas por el cliente basadas en recomendaciones, análisis o contenidos proporcionados, cuando dichas decisiones no hayan sido adoptadas bajo supervisión exclusiva de Emprende Media.
- Contenidos, información o materiales facilitados por el cliente que resulten inexactos, incompletos, ilícitos o infractores de derechos de terceros.
- El uso indebido o no autorizado de los entregables por parte del cliente o de terceros.
En cualquier caso, si por aplicación de la normativa imperativa pudiera exigirse responsabilidad a Emprende Media, ésta quedará limitada, salvo dolo o culpa grave, al importe efectivamente abonado por el cliente por el servicio que haya originado la reclamación, en la medida permitida por la ley.
7. Derechos de propiedad intelectual
Salvo pacto expreso en contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web, su diseño, estructura, código, textos, logotipos, marcas, bases de datos, imágenes, vídeos, audios, documentos, metodologías, plantillas, procesos y demás contenidos titularidad de Emprende Media pertenecen a Emprende Media o a terceros licenciantes.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación no autorizada, total o parcial, de los contenidos o materiales titularidad de Emprende Media, salvo autorización previa y por escrito.
En relación con los entregables generados para el cliente, la cesión o licencia de derechos de explotación se entenderá limitada a lo expresamente pactado en el contrato, presupuesto o propuesta aceptada. En ausencia de pacto específico:
- El cliente adquiere un derecho de uso no exclusivo, no sublicenciable y limitado a la finalidad del proyecto contratado.
- Emprende Media conserva la titularidad de las metodologías, know-how, herramientas, plantillas y materiales preexistentes.
- Los materiales de terceros incorporados al proyecto quedarán sujetos a las licencias o autorizaciones correspondientes.
El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los materiales que entregue a Emprende Media para la ejecución del servicio, y mantendrá indemne a Emprende Media frente a cualquier reclamación de terceros derivada de su uso lícito en el marco del servicio contratado.
8. Protección de datos y privacidad
Emprende Media tratará los datos personales de los usuarios y clientes conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable en España.
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades, según corresponda:
- Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones.
- Formalizar y ejecutar la relación contractual.
- Emitir facturas, gestionar cobros y obligaciones fiscales o contables.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
- Enviar comunicaciones comerciales cuando exista base jurídica suficiente y, en su caso, consentimiento.
La base jurídica del tratamiento podrá ser el consentimiento del interesado, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo, según proceda en cada caso.
Los datos podrán ser comunicados a proveedores de servicios necesarios para la operativa del negocio, entidades financieras, asesores, administraciones públicas o terceros cuando exista obligación legal o habilitación jurídica suficiente.
Los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida a [email protected], adjuntando acreditación suficiente de su identidad. Asimismo, podrán presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si lo consideran oportuno.
Para más información sobre el tratamiento de datos personales, deberá consultarse la política de privacidad publicada en el sitio web, que forma parte de la información legal aplicable.
9. Fuerza mayor
Emprende Media no será responsable del incumplimiento o retraso en la ejecución de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento se deba a causas de fuerza mayor o a circunstancias fuera de su control razonable, incluidas, entre otras:
- Catástrofes naturales, incendios, inundaciones, terremotos o fenómenos meteorológicos extremos.
- Conflictos laborales, huelgas, cierres patronales o alteraciones del orden público.
- Guerras, actos de terrorismo, disturbios civiles o emergencias sanitarias.
- Fallos generalizados de telecomunicaciones, energía, sistemas informáticos o proveedores externos.
- Actos, omisiones o incumplimientos de terceros ajenos al control razonable de Emprende Media.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas durante el tiempo en que persista la causa de fuerza mayor, reanudándose su cumplimiento cuando desaparezca. Si la situación se prolongara de forma que imposibilite definitivamente la prestación, las partes podrán resolver el contrato sin responsabilidad para la parte afectada, salvo las prestaciones ya devengadas.
10. Modificaciones de las condiciones
Emprende Media podrá actualizar, modificar o sustituir en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios normativos, técnicos, operativos o de prestación de servicios.
Las modificaciones serán aplicables desde su publicación en el sitio web, salvo que se indique otra fecha de entrada en vigor. Cuando la naturaleza del cambio lo requiera, se informará a los usuarios por medios razonables. La continuación en el uso del sitio web o de los servicios tras la publicación de las nuevas condiciones supondrá su aceptación.
Se recomienda al usuario revisar periódicamente este documento para conocer su versión vigente.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme al Derecho español.
En caso de conflicto o controversia derivada del acceso al sitio web, de la interpretación o ejecución de estos Términos y Condiciones, o de la prestación de los servicios de Emprende Media, las partes se someterán, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios disponga otro fuero obligatorio.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor o los que determine la legislación aplicable en materia de defensa de consumidores y usuarios.
12. Información de contacto
Para cualquier duda, consulta, notificación, solicitud de cancelación, incidencia o ejercicio de derechos, el usuario podrá contactar con Emprende Media a través de los siguientes medios:
- Razón social / nombre comercial: Emprende Media
- Domicilio: Calle de Fuencarral, 87, Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 914 67 82 59
- Sitio web: triklimmot.site
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquiera de las cláusulas incluidas en estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución judicial o administrativa firme, dicha nulidad afectará únicamente a la disposición en cuestión o a la parte afectada, permaneciendo vigentes el resto de las condiciones en todo lo demás.
En tal caso, Emprende Media y el usuario se comprometen a sustituir la cláusula afectada por otra válida y exigible que conserve, en la medida de lo posible, la finalidad económica y jurídica de la disposición anulada.
El hecho de que Emprende Media no ejerza de forma inmediata algún derecho o facultad reconocido en estas